هذه اتفاقية شروط الخدمة (والمُشار إليها فيما يلي بـ “الاتفاقية”) تُبرم بينك وبين أجور تكنولوجيز برڤيت ليمتِد (“أجور”)، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب نظام الشركات، وتحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للخدمات التي تقدمها أجور عبر موقعها الإلكتروني (ويُشار إليها مجتمعَةً بـ “الخدمة”).
باستخدامك أو دخولك إلى الخدمة، فإنك تقر بقبولك والالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت تمثل شركة أو جهة، فأنت تضمن أنك تملك الصلاحية لربط تلك الكيان بهذه الاتفاقية، وتُعتبر مصطلحات “أنت / لك / المستخدم” في هذه الحالة إشارة إلى تلك الجهة.
ما دُمت مستوفيًا لالتزامات الدفع ومتقيدًا بشروط هذه الاتفاقية، ستوفر لك أجور الخدمة بغرض حساب الرواتب وإدارة معلومات الموظفين وغيرها من خدمات الموارد البشرية ذات الصلة، للفترة المحددة في طلبك والفواتير ذات الصلة. لا يجوز لك استخدام الخدمة لغايات مهنية لشخصٍ آخر دون موافقة صريحة من أجور.
أنت تمنح أجور الإذن بالحصول على البيانات والتأكد منها وتسجيلها للتعرف على هوية المستخدم الذي ينشئ الحساب أو يدخل إلى الخدمة، وقد تطلب أجور اسمك، عنوانك، تاريخ ميلادك، أو أي بيانات تعريف أخرى.
الخدمة لا تشمل تأمين الاتصال بالإنترنت — أنت تدرك أن أداء ونُدرة الاتصال أو أنظمة الاتصالات قد تمنع الدخول إلى الخدمة أو تؤثر عليها، وأجور ليست مسؤولة عن أي انقطاع ناتج عن ذلك. عليك أنت، وعلى نفقتك، توفير كافة الأجهزة والبرمجيات اللازمة للوصول إلى الخدمة وصيانتها، وعند فشل أي من هذه المكونات ستزود أجور بالبيانات التي كان من المفترض أن تزودها بحيث تتمكن أجور من أداء التزاماتها.
لا يجوز لك أن:
(i) تستخدم الخدمة إلا بما هو مصرح به في هذه الاتفاقية؛
(ii) تستخدم أي جهاز أو برنامج أو روتين يتداخل مع أي وظيفة من وظائف الخدمة أو يهدف إلى الإضرار بها؛
(iii) تعيد بيع الخدمة أو ترخصها أو تشاركها مع طرف ثالث؛
(iv) تعكس أو تأطّر واجهة الخدمة أو تنسخها؛
(v) تفكك أو تحلل شفرة المصدر المكونة للخدمة أو تحاول اشتقاقها؛
(vi) تستخدم الخدمة لدعم أي نشاط غير قانوني؛
(vii) تصل إلى الخدمة لغرض مراقبة الأداء أو الإتاحة أو لأي غرض تنافسي أو مقارن.
ستعين أنت – أو الجهة التي تمثلها – شخصًا أو أكثر مخوّلًا بالنيابة عنك كـ “مسؤول عام / مسؤول الرواتب / إلخ” (“المسؤول”)، ممن يُمنح صلاحية الوصول إلى الخدمة برقم مستخدم وكلمة مرور. بناءً على الصلاحيات الممنوحة، سيُتيح له مراجعة أو تعديل أو الموافقة على البيانات نيابةً عنك.
عليك أنت والمستخدمون المفوضون الحفاظ بكل عناية على سرية بيانات الدخول. إذا خالفت أو اشتبهت في اختراق السرية، عليك إعلام أجور فورًا. أجور تحتفظ بحقها في حظر الوصول في حال وجود خطر على أمان الحساب. أنت تتحمل مسؤولية كافة العمليات التي تتم باستخدام حسابك، وكلمات المرور، وتُقر بأن استخدامها يُعادل توقيعًا كتابيًا لديك.
عند استكمال عملية التسجيل، ستُخطرك أجور بأن جميع البيانات اللازمة متوفرة، ويجب عليك مراجعتها لضمان صحتها قبل تقديم أول دفعة رواتب. يُعرف مصطلح “معلومات الموظفين” بأنها جميع البيانات التي تدخلها أو تُعرض لك في الخدمة، والتي تُستخدم في حساب الرواتب، وتتبع الإجازات، والحضور، وإعداد التقارير الضريبية، وغيرها.
أنت المسؤول الكامل عن دقة وصحة جميع البيانات التي تقدمها أو توافق عليها. عند تقديم كل دفعة رواتب، فإنك تقر بأنك وافقت على جميع المعلومات، وتتنازل عن أي مطالبة ضد أجور بخصوص الأخطاء التي لم تقم بتصحيحها، وتُقر بأن أي طلب لتصحيح لاحق قد يخضع لرسوم إضافية. تبقى المسؤولية النهائية للمراجعة عليك، وأجور ليست مسؤولة عن التحقق من صحة البيانات التي تدخلها أنت.
يجوز لأجور أن تتيح لك التواصل بالبريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى، ولكن أي تعليمات ترسلها تُعتبر مخولة من جانبك وتكون مسؤولة عنها بالكامل.
أجور وموظفوها ووكلاؤها يحتفظون بسرية البيانات التي تزودهم بها، ما لم يُفرج عنها من مصادر أخرى أو بناء على موافقتك أو بموجب حكم قانوني.
أنت توافق على دفع الأتعاب وفق جدول الرسوم المعمول به، بالإضافة إلى أي ضرائب مضافة من الجهات المختصة. يجوز لأجور فرض رسوم إضافية عن خدمات خاصة أو استثناءات أو إعدادات. يحق لأجور تعديل جدول الرسوم بعد إشعارك قبل 60 يومًا من سريان التغيير. إذا لم توافق على التعديل، يمكنك إلغاء الخدمة قبل تاريخ السريان. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك بالتغييرات. إذا لم تستطع أجور تحصيل المبالغ المستحقة، قد تُعلق أو تنهي الخدمة.
أجور تحتفظ بكل الحقوق الملكية في الخدمة، والموقع، والتطبيقات، والبرمجيات المرتبطة (“حقوق الملكية لأجور”). لا تنقل هذه الاتفاقية إليك أي حق ملكية إلا الحق المحدود في استخدام الخدمة كما هو منصوص. إن أي ملاحظات أو اقتراحات تُقدمها لتحسين الخدمة (“التغذية الراجعة”) تُعد طوعية، وتحتفظ أجور بحرية استخدامها أو نشرها أو تطويرها دون التزام تجاهك.
استخدامك للخدمة يكون على مسؤوليتك بالكامل. أجور ليست مزودًا للخدمات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو المهنية، ويُستحسن استشارة مختص عند الحاجة. تُقدم الخدمة “كما هي” و”كما هي متوفرة”. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تتنصل أجور عن جميع الضمانات — صريحة أو ضمنية — بما في ذلك مناسبة الغرض التجاري، أو خلوها من الأخطاء أو انقطاع الخدمة. وإذا لم يكن التنصل ممكنًا قانونًا، فليُقيد أي عرض ضمان ضمني إلى 60 يومًا من تاريخ بدء تقديم الخدمة.
تبقى الخدمة سارية حتى يقوم أحد الأطراف بإشعار كتابي – عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الحساب – بإنهاء قبل 30 يومًا، إلا إذا كانت الإنهاء لسبب وجيه. يجوز لأجور تعليق أو إنهاء وصولك فورًا إذا:
(i) خرقت أي بند مادي من الاتفاقية ولم تصلحه خلال 10 أيام من إخطار (أو 5 أيام في حالة عدم السداد)،
(ii) رأت أجور أن تصرفاتك قد تسبب لها مسؤولية قانونية أو أن بياناتك كانت مضللة.
عند الإنهاء، تنتهي حقوقك في الوصول إلى الخدمة، ويظل للطرفين الحقوق المتعلقة بالمعاملات التي تمت قبل الإنهاء.
أنت توافق على تعويض وحماية أجور ووكلائها من أي ادعاء أو خسارة أو تكلفة تنشأ بسبب:
(i) أي أفعال أو إغفالات منك أو من المفوضين لديك،
(ii) استخدام أجور للمعلومات التي زودتها أنت.
في أي حال، لا تتجاوز مسؤولية أجور عن أي خطأ أو إخلال في الاتفاقية قيمة المبلغ المدفوع في الشهرين الماضيين عن الخدمة. ولا تتحمل أجور أو أي طرف تابع لها أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة أو المترتبة أو الخاصة أو العقابية، بغض النظر عن نوع الدعوى.
تُطبق وتنفس هذه الاتفاقية كما لو أنها وُقّعت ونُفّذت في المملكة العربية السعودية، وتُخضع لقوانينها، دون الأخذ بمبادئ تضارب القوانين. تُفسَّر اللغة هنا بحسب المعنى العادل، لا لصالح أي طرف على حساب الآخر.
في حال وجود نزاعٍ لا يمكن حله وديًّا بينك وبين أجور بخصوص هذه الاتفاقية أو الخدمة (بما في ذلك مدى صلاحية بند التحكيم أو تفسيره)، يجب إحالة النزاع إلى محكم وحيد يُعيّنه الطرفان، ويكون قراره نهائيًا وملزمًا. تُطبق على التحكيم قانون التحكيم والوساطة لعام 1996 أو أي تعديل لاحق، ويُجرى باللغة الإنجليزية في مدينة حيدر أباد.
يجوز لنا تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت وبالانفراد. إذا فعلنا ذلك، سنخطرك إما عبر نشر التعديل أو بإرسال إشعار لك. سنسعى لإعطائك إشعارًا مسبقًا لمدة 30 يومًا للتغييرات المادية، لكننا غير ملزمين بذلك. إذا استمريت في استخدام الخدمة بعد التعديل، فإنك تُقر بقبولك للتغيير. كذلك قد نغيّر أو نوقف الخدمة كليًا أو جزئيًا في أي وقت ودون إشعار مسبق.
تشكل هذه الاتفاقية كامل التفاهم بينك وبين أجور فيما يتعلق بالخدمة، وتلغي أي تفاهمات سابقة. لا يمكن تعديلها إلا بكتابة موقعة من الطرفين أو كما يُسمح به هنا. إذا حكمت محكمة ببطلان أي بند، يُحذف ذلك البند دون التأثير على بقية الاتفاقية. لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقة خطية من أجور. تسري حقوق والتزامات هذه الاتفاقية على خلفائك والمتنازل لهم المصرّح لهم.
تُعتبر هذه الاتفاقية، وأي تعديلات تُجرى عليها، ملزمة وكأنها موقّعة ورقيًا. لا يجوز لأي طرف أن يزعم أن العقد لم يُبرم لمجرد أنه مُوقّع أو مقبول إلكترونيًا، أو أن التوقيع أو القبول نُقل إلكترونيًا.
