مساعدة الموظفين في العمل عن بُعد
في برنامج Ojoor الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، يتيح لك مكتب المساعدة الخاص بالموظفين تتبع جميع شكاوى واستفسارات الموظفين في مكان واحد وفي الوقت المناسب، لأن موظفيك يحتاجون إلى حلول سريعة لشكاواهم حتى يتمكنوا من التركيز على عملهم.
جميع شكاوى العاملين في مكان واحد
تتيح لك مكتب مساعدة Ojoor للموظفين لفرق الموارد البشرية والمالية الخاصة بك تلبية طلبات الموظفين من واجهة موحدة واحدة.
طلبات للتتبع
تتبع جميع طلبات الموظفين في مكان واحد
يعمل Ojoor كمركز مركزي لجميع طلبات الموظفين ويوفر لك رؤية منظمة لمكتب مساعدة الموظفين في برنامج Ojoor لرواتب الموظفين في المملكة العربية السعودية، مثل عدد المشاكل أو التذاكر التي تم إنشاؤها وإغلاقها اليوم. كما يوفر تحليلاً دقيقًا للشهري.
أوقات الاستجابة ومعايير الخدمة (SLA)
تأكد من أن الموظفين يتلقون المساعدة في الوقت المحدد
يتيح لك Ojoor ليس فقط تتبع طلبات موظفيك، بل يضمن أيضًا أنهم يتلقون المساعدة في الوقت المناسب. يمكنك تتبع وقت الاستجابة والحصول على رؤية تحليلية للتذاكر التي لم يتم حلها بعد والمعلقة، مما يتيح لك استبدال الموارد المسؤولة وتوفير الوقت.
أفضل ميزة في Ojoor هي فريق خدمة العملاء الخاص بها. إنهم دائماً مبتهجون ومتعاونون، حتى عندما لا نعيد نفس الشيء مرارًا وتكرارًا.
Kazam Muneer
Program Manager
فئات لمكتب المساعدة
قم بتخصيص المالكين لاستكشاف أخطاء الموارد البشرية وكشوف المرتبات وتكنولوجيا المعلومات وإصلاحها
Ojoor هو حلاً مرنًا يمكنه التكيف مع احتياجاتك. يمكنك بسهولة تحديد الموظفين المسؤولين عن أنواع معينة من تذاكر الدعم، مثل الموارد البشرية والرواتب وإصلاح المشاكل التقنية.
ابدأ النمو مع Ojoor اليوم
