في Ojoor (بما في ذلك الشركة الأم “Bilytica” والشركات التابعة والشركات المرتبطة بها، وسنشير لاحقًا إليها باسم “Ojoor” أو “نحن” أو “الشركة”)، ندرك أنك تثق فينا بمعلومات سرية ونعتقد أن لديك الحق في معرفة ممارساتنا فيما يتعلق بالمعلومات التي قد نجمعها ونستخدمها عند استخدامك لخدمتنا أو تفاعلك معنا بأي طريقة.

Ojoor هي منصة ويب مستندة إلى السحابة تتيح للمؤسسات إدارة الموارد البشرية ومعالجة الرواتب. تطبيقات Ojoor المحمولة هي جزء أيضًا من نفس العرض. بالإضافة إلى ذلك، تدير Ojoor أيضًا موقع ويب لأوجور.

يمكن أن يكون المستخدم إما كيانًا، على سبيل المثال صاحب عمل قام بتنفيذ اتفاقية مع Ojoor أو مع موزعين أو موزعات Ojoor الذين يقدمون خدمات أوجور (“العميل”)، أو مستخدمي العميل، على سبيل المثال موظفو العميل أو مستخدمو الموقع (“المستخدمون النهائيون”) (سيشار إلى العميل والمستخدم النهائي مجتمعين بـ “المستخدمين” أو “أنت”).

توضح سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات Ojoor بشأن جمع واستخدام والوصول وتصحيح والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك على Ojoor (الموقع) وتطبيقاتنا المحمولة. ستتضمن معلوماتك الشخصية أي معلومات تكون متاحة لنا بشكل معقول إما بمفردها أو مع البيانات الأخرى وتتعلق بك (“المعلومات الشخصية”). تغطي سياسة الخصوصية هذه أيضًا أي من معلوماتك الشخصية التي تتم تزويدنا بها وتستخدم فيما يتعلق بتسويق الخدمات أو الميزات أو المحتوى الذي نقدمه (الخدمات) لعملائنا و/أو الدعم الذي قد نقدمه لك فيما يتعلق بتوفير خدماتنا وتطبيقاتنا المحمولة.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي تطبيقات أو برامج تابعة يمكن الوصول إليها من الموقع أو الخدمات أو التطبيقات المحمولة، مثل أنظمة تتبع المتقدمين أو مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع الشركاء (“خدمات الطرف الثالث”).

من خلال استخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

من أجل الامتثال للحماية العامة للبيانات أو قانون حماية البيانات في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (“قانون حماية البيانات”)، فإن مسؤول المعالجة للبيانات المعالجة من خلال الخدمة هو العميل الذي يتيح للمستخدمين النهائيين الوصول إلى الخدمة واستخدامها أو أي شخص بالنيابة عنه. أما بالنسبة للبيانات المحتفظ بها من خلال الموقع أو البيانات المعالجة ليس من خلال الخدمة (على سبيل المثال معلومات الاتصال لعملاء محتملين أو السير الذاتية التي يتم إرسالها إلينا من قبل الموظفين المحتملين لأغراض التعاون معOjoor)، فإن أوجور هي الجهة المسيطرة (المسؤول عن المعالجة).

المعلومات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها

المعلومات غير الشخصية

النوع الأول من البيانات هو المعلومات غير القابلة للتعرف والمجهولة (“المعلومات غير الشخصية”). نحن لا نعرف هوية المستخدم الذي قمنا بجمع المعلومات غير الشخصية منه. المعلومات غير الشخصية هي أي معلومات غير مكتملة وغير معروفة تكون متاحة لنا أثناء استخدام المستخدمين للخدمة أو الموقع الإلكتروني. تتكون المعلومات غير الشخصية التي يتم جمعها من المعلومات التقنية والمعلومات السلوكية والتي قد تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت  الذي يستخدمه المستخدم للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص به بالإنترنت، عناوين URL الموحدة الخاصة بك، نظام التشغيل، نوع المتصفح، أنواع وإصدارات ملحقات المتصفح، دقة الشاشة، إصدار وميض، إعداد المنطقة الزمنية، سجل النقرات على الموقع الإلكتروني والخدمات، فترة الوقت التي قام المستخدم بزيارة صفحة محددة على الموقع الإلكتروني أو الخدمة، والأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن صفحة ما.

المعلومات الشخصية

عمومًا، نقوم بجمع ومعالجة أنواع المعلومات الشخصية التالية:

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الخدمة تتضمن أي تفاصيل شخصية يقدمها العميل (صاحب العمل) أو المستخدم النهائي أو مسؤول العميل أو من خلال استخدامك لمنصة Ojoor. قد تشمل هذه المعلومات اسمك الكامل (الأول والأخير)، اللقب، تاريخ الميلاد، الجنس، الجنسية، الوظيفة، أرقام هواتفك، تاريخ بدء عملك الأول لدى صاحب العمل، القسم الذي تعمل فيه، رقم هوية الموظف/رقم الضمان الوطني، العنوان، البلد، المدينة، الرمز البريدي، حالة العائلة، اسم الزوج وأسماء الأشخاص المعالين الآخرين وجنسهم وتاريخ الميلاد، تفاصيل حسابك البنكي (اسم البنك، رقم الحساب، عنوان الفرع)، تفاصيل بخصوص راتبك وعملك (فترة الدفع، تكرار الدفع، الراتب الأساسي، الراتب الإجمالي، ساعات العمل الإضافية، المكافآت، العمولات، المدفوعات القانونية مثل المرض، إجازة الأمومة/الأبوة، عملة الدفع للراتب، أوراق تثبت الحق في العمل في اختصاصك القضائي، رمز الضريبة، تفاصيل جهة الاتصال في حالات الطوارئ (الاسم، الصلة، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني، المدينة، البلد، الرمز البريدي)، تاريخ الانتهاء، سبب الانتهاء، تاريخ نهاية فترة التجربة، حالة المستخدم في النظام وفي مكان العمل، عنوان IP والمعرفات الفريدة الأخرى، معلومات المستخدم المتعلقة بإعلانات الضرائب، المعلومات التي يختارها العميل لجمعها ومعلومات أخرى يمكن للمستخدم اختيار تقديمها لـ Ojoor وموظفيها.

معلومات الموقع لا نطلب منك، ولا نوفر أو نتتبع أي معلومات تعتمد على الموقع من جهازك المحمول في أي وقت أثناء تنزيل التطبيقات المحمولة أو استخدامها. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم تطبيق Ojoor المحمول، فقد يتمكن صاحب العمل الخاص بك من تمكين تقنية تتبع الموقع لأغراض تسجيل الوقت. الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو الالتزام التعاقدي لصاحب العمل بتقديم الخدمات. إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة في Ojoor عبر الموقع، فقد تقدم لنا معلومات موقعك من خلال اختيار زر “تحديد موقعي”. نستخدم هذه المعلومات لعرض الوظائف المتاحة بالقرب من موقعك الحالي. الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو موافقتك.

سجلات الحضور إذا قام عميلنا (صاحب العمل) باختيار استخدام وحدة الوقت والحضور الاختيارية، فسنحتفظ بسجلات أجهزة البصمة للمستخدمين لأغراض حساب الحضور والرواتب باستخدام القواعد التي يقوم بها العميل. تتكون المعلومات المجمعة من معرف الموظف أو الحضور جنبًا إلى جنب مع الطوابع الزمنية للضربات (إدخالات الوصول والخروج).

معلومات الاتصال عندما تعبر عن رغبتك في الحصول على مزيد من المعلومات حول الخدمات أو الموقع أو التطبيقات المحمولة، قد نطلب منك تقديم معلومات الاتصال الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. يتم استخدام هذه المعلومات للتواصل معك من خلال الرد على طلباتك وتعليقاتك وأسئلتك. الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو المصلحة المشروعة في التواصل معك والإجابة على أسئلتك.

معلومات الجهاز عند استخدام التطبيقات المحمولة، قد نطلب الوصول إلى كاميرا الجهاز وتخزين الصور الخاص به. يتيح لك ذلك التقاط الصور وتحميلها، وسيتم استخدام هذا الوصول فقط بالطرق التي تختارها. يمكنك في أي وقت سحب الوصول على مستوى الجهاز. لا نحصل على الوصول إلى كاميرا الجهاز الخاص بك وتخزين الصور دون إذنك. نستخدم برامج تحليل الجوال لنساعدنا على فهم وظائف تطبيقاتنا المحمولة على هاتفك. قد تسجل هذه البرامج معلومات مثل تكرار استخدامك للتطبيق، والأحداث التي تحدث داخل التطبيق، وبيانات الاستخدام المجمعة، وبيانات الأداء، ومصدر تنزيل التطبيق. لا نربط المعلومات المخزنة في برامج التحليل بأي معلومات شخصية تقدمها في التطبيقات المحمولة. عند تنزيل واستخدام التطبيقات المحمولة، نجمع تلقائيًا معلومات جهازك مثل إصدار نظام التشغيل ونوعه وإحصائيات استخدام الأجهزة وما إلى ذلك. الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو الالتزام التعاقدي لصاحب العمل بتقديم الخدمات.

البيانات المجمعة كمقدم خدمة بصفتها مقدم خدمة، تقوم أنظمة Ojoor بجمع المعلومات وفقًا لمتطلبات العميل (صاحب العمل) فقط. ينظم اتفاقية الاشتراك الرئيسية تقديم الخدمات والوصول إليها واستخدامها، بما في ذلك معالجة المعلومات الشخصية والبيانات المقدمة من خلال حسابات الخدمات. يتحكم العميل (على سبيل المثال، صاحب العمل) في منصته وأي بيانات عميل مرتبطة به. إذا كان لديك أي أسئلة حول إعدادات المنصة المحددة، أو معالجة المعلومات الشخصية في المنصة، أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، فيرجى التواصل مع مسؤول العميل للمنصة التي تستخدمها.

ستستخدم Ojoor بيانات العميل وفقًا لتعليمات العميل، والبنود المعمول بها في اتفاقية الاشتراك الرئيسية، واستخدام العميل لوظائف الخدمات، وطبقًا للقوانين المعمول بها. بموجب قواعد حماية البيانات العامة المعمول بها، يعتبر Ojoor معالجًا لبيانات العميل والعميل هو المسؤول عن المعالجة.

مشاركة معلوماتك

خدمات الطرف الثالث

في بعض الأحيان، قد تكون قادرًا على الوصول إلى خدمات طرف ثالث أخرى من خلال الموقع، على سبيل المثال عن طريق النقر على روابط تلك الخدمات من داخل الموقع. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية و/أو ممارسات هذه الخدمات من طرف ثالث، وأنت مسؤول عن قراءة وفهم سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات من طرف ثالث.

مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمة الخاصة بنا

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة تقدم خدمات لنا. يتم تفويض هذه الأطراف الثالثة لاستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم هذه الخدمات لنا. يمكن أن تشمل هذه الخدمات تقديم (i) خدمات البريد الإلكتروني لإرسال الاتصالات التسويقية، (ii) خدمات الخرائط، (iii) خدمة العملاء أو الدعم، و (iv) توفير بنية الحوسبة السحابية.

مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمة الفرعيين لدينا

نستخدم ونتعاقد مع أشخاص وكيانات أخرى يقومون بأداء مهام معينة نيابة عنا ويخضعون لسيطرتنا مثل مزودي خدمة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني نيابة عنا، ومزودي خدمة الخرائط، ومقدمي خدمة الدعم للعملاء (المعالجين الفرعيين الخاصين بنا). قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية مع المعالجين الفرعيين الخاصين بنا لتقديم الخدمات لك. ما لم نخبرك بخلاف ذلك، فلا يحق للمعالجين الفرعيين لدينا أن يستخدموا المعلومات الشخصية أو غيرها من المعلومات التي نشاركها معهم خارج نطاق ما هو ضروري لمساعدتنا. يتم تغطية نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة لاحقة باتفاقيات نقل المعلومات بين Ojoor وكل معالج فرعي. يمكن العثور على قائمة معالجي الفرعيين التابعين لـ Ojoor الذين يعالجون معلومات شخصية للأفراد الموجودين في الاتحاد الأوروبي هنا.

المعلومات المكشوفة وفقًا لعمليات النقل التجارية

في بعض الحالات، قد نختار شراء أو بيع أصول. في هذه الأنواع من المعاملات، عادةً ما يكون معلومات المستخدم أحد الأصول المحولة. علاوة على ذلك، إذا تم استحواذنا، أو استحواذ معظم أصولنا، أو إذا أغلقنا أعمالنا أو دخلنا في حالة إفلاس، فإن معلومات المستخدم ستكون واحدة من الأصول التي يتم نقلها أو استحواذها من قبل طرف ثالث. أنت تدرك أن مثل هذه النقلات قد تحدث، وأن أي جهة تستحوذ علىنا أو على أصولنا قد تواصل استخدام معلوماتك الشخصية كما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه. سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا بأي تغيير في المالك القانوني أو استخدامات معلوماتك الشخصية، وكذلك أي خيارات قد تكون متاحة لك بشأن معلوماتك الشخصية.

المعلومات المكشوفة لحمايتنا وحماية الآخرين

في بعض الحالات، قد نكون مطالبين بالكشف عن معلومات شخصية استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون. نحتفظ أيضًا بالحق في الوصول إلى المعلومات وقراءتها والحفاظ عليها والكشف عنها كما نعتقد بموجب العقلانية أن ذلك ضروري لـ (i) الوفاء بأي قانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، (ii) فرض سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك التحقيق في انتهاكات محتملة لها، (iii) الكشف عن الاحتيال أو قضايا الأمان أو الفنية بطريقة أو بأخرى؛ (iv) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم، أو (v) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لحماية ضد الاحتيال ومنع البريد المزعج/البرامج الضارة.

نحن نتطلب من جميع الأطراف الثالثة أن تحترم أمان معلوماتك الشخصية وأن تعاملها وفقًا للقوانين المعمول بها. لا نسمح لمزودي الخدمة من الأطراف الثالثة والمعالجين الفرعيين الذين نشارك معهم معلوماتك الشخصية باستخدامها لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة وفقًا لتعليماتنا.

باستثناء ما هو مذكور أعلاه، ستتم إشعارك عند مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وسيتسنى لك منع مشاركة هذه المعلومات. ما لم نحصل على موافقتك بشكل آخر، فسنقوم فقط بمشاركة معلوماتك الشخصية بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

الاحتفاظ بالبيانات

يمكن لأي عميل طلب معلومات بشأن تخزين واحتفاظ البيانات (“التدقيق”) عن طريق الاتصال بنا. ستبذل Ojoor جهودًا معقولة للرد على طلب التدقيق في زمن معقول وفقًا للقانون المعمول به وحماية أسرار تجارية Ojoor (قد يتعين على موظفي العميل تنفيذ اتفاقيات عدم الكشف).

سيحتفظ Ojoor بالبيانات التي يعالجها نيابة عن عملائه فقط طالما يلزم لتقديم الخدمة لعملائه وطالما يلزم للامتثال للتزاماته القانونية وحل المنازعات وفرض اتفاقاته. يتم نسخ البيانات في Ojoor لأغراض استمرارية النظام وقد يتم الاحتفاظ بكل ملف نسخة احتياطية لمدة 90 يومًا.

يجب على كل مستخدم الحفاظ على نسخة احتياطية من بياناته المناسبة. لا يتحمل Ojoor مسؤولية أي حذف للبيانات أو أي انتهاك لقاعدة البيانات أو أي بيانات غير صحيحة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مع عميله.

بعد إنهاء الخدمات من قبل العميل، سيبدأ عملية تلقائية تحذف البيانات نهائيًا في غضون 30 يومًا. بمجرد بدء هذه العملية، لا يمكن عكسها وسيتم حذف البيانات نهائيًا. قد لا يتم حذف بعض البيانات وسيتم الاحتفاظ بها بشكل مجهول.

يجمع Ojoor بيانات تعريف الارتباط والمعلومات الإحصائية المتعلقة باستخدام الخدمة والتي لا تخضع لإجراءات الحذف في هذه السياسة وقد يتم الاحتفاظ بها من قبل Ojoor لمدة لا تزيد عن اللازم لمزاولة أعمالها. قد يتم الاحتفاظ بعض البيانات أيضًا على خوادم مقدمي الخدمات الخارجيين وفقًا لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهم. لن يكون بإمكانك التعرف عليك من خلال هذه المعلومات المجهولة ومعلومات الإحصاء.

يجوز للعميل الاحتفاظ بمعلومات شخصية وبيانات أخرى عن مستخدم نهاية قامت الجهة التحكم بالبيانات بحوزتها وقد لا يكون لدى المستخدم النهائي الوصول إليها. إذا كان لديك أي أسئلة حول حق العميل في الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ومعالجتها، يجب أن تطرح هذا مباشرةً على العميل. بموجب هذا، توافق على عدم المطالبة بأي مطالبة ضد Ojoor في هذا الصدد وتتنازل عن أي حقوق تتعلق بهذه البيانات والمعلومات الشخصية بما في ذلك الحق في عرضها والتحكم فيها.

يرجى ملاحظة أن بعض البيانات لن يتم حذفها وسيتم الاحتفاظ بها بشكل مجهول. قد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات تعريف الارتباط والمعلومات الإحصائية المتعلقة باستخدام الخدمة وفقًا لسياسة الحفظ المتبعة في Ojoor. لن يكون بإمكاننا تحديد هويتك من هذه البيانات. قد يتم أيضًا الاحتفاظ ببعض البيانات على خوادم مقدمي الخدمات الخارجيين حتى يتم حذفها وفقًا لسياسة الخصوصية وسياسة الاحتفاظ بهم.
تحتفظOjoor بالبيانات المجمعة المجهولة لمدة الوقت اللازم لتقديم خدماتها. يمكن أن تُحتفظ بمعلومات العقود والفواتير حسب متطلبات أوجور، ولكن لا تقل عن خمسة سنوات من تاريخ إنهاء العلاقة أو انتهاء العقد مع العميل أو الطرف المعني.

أين نخزّن بياناتك؟

البيانات التي نجمعها مستضافة على سحابة أزور في مراكز بيانات في سنغافورة والولايات المتحدة الغربية، والتي توفر ميزات أمان متقدمة وتتوافق مع معيار ISO 27001.

تقع مقر شركة Ojoor في المملكة العربية السعودية، حيث نقدم خدمات دعم العملاء، ولكن لا يتم تخزين بيانات العملاء، باستثناء بيانات المكالمات الخاصة بالعملاء.

بالتالي، عند تقديم معلوماتك الشخصية Ojoor، ستتم إرسال معلوماتك الشخصية إلى سنغافورة والولايات المتحدة والمملكة العربية السعودية (أو في أي مكان خارج الاتحاد الأوروبي)، حيث قد يوفر القانون المعمول به محليًا حماية أقل لك مقارنة بالقانون الأوروبي. ومع ذلك، ستتم أي نقلة للمعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي إلى هذه المواقع الأخرى بالكامل وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية المعمول بها.

في حالة نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان أن بياناتك تخضع لتدابير الحماية المناسبة، مثل الاعتماد على آلية الكفاءة القانونية المعترف بها، وأنها تعامل بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تأمين وتخزين المعلومات

نحرص بشدة على تنفيذ وفرض وصيانة أمان الخدمة ومعلومات المستخدمين الشخصية. تنفذ وتفرض شركة Ojoor سياسات أمان لمنع الوصول غير المصرح به أو العرضي إلى البيانات الشخصية، وتدميرها، وفقدها، وتعديلها، واستخدامها، والكشف عنها، وتراقب الامتثال لهذه السياسات بشكل مستمر. تمتلك شركة Ojoor شهادة ISO 27001:2013.

يتم استضافة المعلومات الشخصية على منصة Microsoft Azure في سنغافورة والولايات المتحدة الغربية، والتي توفر ميزات أمان متقدمة وتتوافق مع معايير ISO 27001، بالإضافة إلى شهادات أخرى كما هو مدرج هنا: https://www.microsoft.com/en-us/trustcenter/compliance/complianceofferings؟product=Azure. تُخزن جميع المعلومات الشخصية بفصل منطقي عن معلومات العملاء الآخرين. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن الوصول غير المصرح به لن يحدث أبدًا.

تحدُّ شركة Ojoor الوصول إلى البيانات الشخصية لأفرادها الذين: (i) يحتاجون إلى الوصول من أجل Ojoor لأداء التزاماتها في إطار سياسة الخصوصية هذه والاتفاقيات التي تم تنفيذها مع Ojoor، و (ii) تم تدريبهم بشكل مناسب ودوري على المتطلبات المطبقة لمعالجة والعناية والتعامل مع المعلومات الشخصية، و (iii) يخضعون للتزامات سرية وفقًا للقانون المعمول به. تتخذ شركة Ojoor إجراءات لضمان أن موظفيها الذين لديهم وصول إلى البيانات الشخصية هم أمناء وموثوق بهم ومؤهلين ويتلقون تدريبًا منتظمًا.

ستتصرف شركة Ojoor وفقًا لسياساتها لإبلاغ العميل بسرعة في حالة فقدان أي بيانات شخصية يتم معالجتها من قبل Ojoor نيابةً عن العميل، أو سرقتها، أو في حالة حدوث أي وصول غير مصرح به لها وفقًا للقانون المعمول به وتعليمات أي جهة أو سلطة. علاوة على ذلك، تلتزم شركة Ojoor بالتعاون مع العميل في التحقيق في أي خرق أمني من هذا النوع وإصلاحه. إذا تضمن الخرق الأمني أي معلومات شخصية، ستتخذ شركة Ojoor إجراءات للمعالجة الفورية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على اتخاذ تدابير معقولة لاستعادة أمان المعلومات الشخصية وتقييد نشرها غير المصرح به أو غير القانوني.

تحتفظ شركة Ojoor بوثائق تتعلق بامتثالها لمتطلبات القانون، بما في ذلك وثائق أي انتهاكات معروفة، وتحتفظ بوثائق سياسات التأمين المعقولة فيما يتعلق بأمان البيانات.

قد يحتوي الخدمة في بعض الأحيان على روابط إلى مواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن عملية تشغيل تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو محتواها.

حقوقك المتعلقة بمعلوماتك

إذا قمنا بتخزين معلوماتك الشخصية، فلديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك بناءً على الخدمات والمنطقة التي تنتمي إليها.

في حال قدمت لنا معلومات شخصية على موقعنا الإلكتروني Ojoor، سنقدم لك معلومات حول ما إذا كان لدينا أي من معلوماتك الشخصية. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها عن طريق الاتصال بنا على العنوان الإلكتروني support@ojoor . سنستجيب لطلبك في إطار زمني معقول.

عندما نعمل كمزود خدمة لعميلنا، فإن Ojoor ليس لها علاقة مباشرة مع الأفراد الذين تتم تزويدهم بمعلوماتهم الشخصية من خلال الخدمات. يجب أن يوجه الشخص الذي يعمل أو كان يعمل لدى أحد عملائنا ويسعى للوصول إلى معلوماته الشخصية أو لتصحيحها أو تعديلها أو الاعتراض على المعالجة أو التوجيه الشخصي بها أو حذفها في المنصة، استفساره إلى إدارة الموارد البشرية للمنظمة العميلة التي تستخدم المنصة والتي يعمل لديها أو كان يعمل بها إذا لم يتمكن من إجراء التغييرات المناسبة عبر الوصول إلى المنصة المقدمة من قبل العميل.

إذا كنت موجودًا في منطقة الاتحاد الأوروبي الاقتصادية (EEA)، فلديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي تم جمعها مباشرة منك والتي نحن نتحكم فيها. (لا ينطبق هذا على البيانات التي يتم جمعها بواسطة منظمات العملاء لدينا):

الحق في الوصول

يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. سنؤكد ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية وسنكشف عن معلومات إضافية بما في ذلك أنواع المعلومات الشخصية، ومصادرها، والغرض والأساس القانوني للمعالجة، وفترة الاحتفاظ المتوقعة، والضمانات المتعلقة بنقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي، بشرط القيود المنصوص عليها في القوانين واللوائح المعمول بها. سنقدم لك نسخة من معلوماتك الشخصية مجانًا ولكن قد نفرض عليك رسومًا لتغطية تكاليفنا الإدارية إذا طلبت نسخًا إضافية من نفس المعلومات.

الحق في التصحيح

بناءً على طلبك، سنقوم بتصحيح أجزاء غير كاملة أو غير دقيقة من معلوماتك الشخصية، على الرغم من أنه قد يكون هناك حاجة للتحقق من دقة المعلومات الجديدة التي تزودنا بها.

حق النسيان

بناءً على طلبك، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية إذا:
لم يعد من الضروري لنا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.
قمت بسحب الموافقة التي شكلت الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية.
قمت بالاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية (انظر أدناه) ولا توجد أسباب مشروعة قوية لهذه المعالجة.
تمت معالجة المعلومات الشخصية بشكل غير قانوني.
يجب حذف المعلومات الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
سنرفض طلبك بشأن حذف المعلومات الشخصية إذا كان من الضروري معالجة معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:

للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
لإقامة أو ممارسة أو دفاع المطالبات القانونية.
لأداء مهمة تخدم المصلحة العامة.

الحق في تقييد المعالجة.

بناءً على طلبك، سنقوم بتقييد معالجة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

إذا كنت تشك في دقة معلوماتك الشخصية.
إذا تمت معالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني وترغب في تقييد المعالجة بدلاً من حذف معلوماتك الشخصية.
إذا لم نعد بحاجة لمعالجة معلوماتك الشخصية، ولكنك تحتاج إلى معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبة قانونية.
إذا اعترضت على معالجة معلوماتك الشخصية (انظر أدناه) على أن يتم التحقق مما إذا كان هناك أساس قانوني قائم لمعالجة تلك المعلومات يتفوق على اعتراضك.

قد نستمر في تخزين معلوماتك الشخصية بقدر اللازم لضمان احترام طلبك بتقييد المعالجة في المستقبل.

الحق في نقل البيانات.
.

بناءً على طلبك، سنوفر لك مجانًا معلوماتك الشخصية في تنسيق هيكلي ومتداول وقابل للقراءة آليًا، إذا كانت الحالات التالية متوفرة:

إذا قدمت لنا معلوماتك الشخصية.
إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية مطلوبة لأداء عقد.
إذا تمت المعالجة بواسطة وسائل آلية.

الحق في الاعتراض.

عندما نعتمد على مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) لمعالجة معلوماتك الشخصية، لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة بناءً على أسباب تتعلق بوضعك الخاص إذا شعرت أنها تؤثر على حقوقك الأساسية وحرياتك. سنلتزم بطلبك ما لم يكن لدينا أسباب مشروعة قاطعة للمعالجة تتجاوز حقوقك وحرياتك، أو في حالة أن المعالجة تتعلق بإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية. سنلتزم دائمًا بالاعتراض الخاص بك على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

الحق في عدم تعرضك لقرارات تستند فقط إلى معالجة آلية.

لن تكون معرضًا لقرارات ذات تأثير قانوني أو ذات أهمية مماثلة (بما في ذلك التصنيف) التي تستند فقط إلى المعالجة الآلية لمعلوماتك الشخصية، ما لم تعطنا موافقتك الصريحة أو ما لم يكن ذلك ضروريًا لأداء عقد معنا

الحق في سحب الموافقة

لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت قدمت فيه موافقة سابقة لنا. من أجل ممارسة حقوقك في هذا القسم، قد نطلب منك بعض المعلومات التعريفية لضمان أمان معلوماتك الشخصية. لطلب ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني  support@ojoor.net. سنستجيب لطلبك خلال 30 يومًا أو نقدم لك أسباب التأخير.

عادةً ما لن نفرض عليك أي رسوم فيما يتعلق بممارسة حقوقك. إذا كان طلبك بدوره بدافع واضح أو مفرط، على سبيل المثال بسبب طابعه المتكرر، قد نفرض رسومًا معقولة، مع مراعاة التكاليف الإدارية للتعامل مع طلبك. إذا رفضنا طلبك، سنخطرك بالأسباب المتعلقة.

تغييرات في سياسة الخصوصية

تحكم شروط سياسة الخصوصية استخدام الخدمة وأي معلومات تم جمعها فيما يتعلق بها، ومع ذلك، يحق لـ Ojoor تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث من سياسة الخصوصية هذه دائمًا متاحة على الرابط التالي: https://www.Ojoor.net/privacy-policy/. ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك مع العميل، سنسعى لإعلامك بالتغييرات الجوهرية في هذه السياسة على الصفحة الرئيسية للموقع و(إن كان ذلك مطبقًا) عبر البريد الإلكتروني. ستصبح هذه التغييرات الجوهرية سارية بعد سبعة (7) أيام من تاريخ توفير إشعار بذلك على موقعنا أو بإرسالها عبر البريد الإلكتروني. وإلا، تكون كل التغييرات الأخرى في سياسة الخصوصية سارية اعتبارًا من تاريخ “آخر تعديل” المحدد واستمرارك في استخدام الخدمات يعتبر قبولًا نشطًا للتغييرات في سياسة الخصوصية.

إذا كان لديك أي أسئلة (أو تعليقات) بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فنحن نرحب بإرسال بريد إلكتروني لنا أو التواصل بأي وسيلة أخرى على  support@ojoor.pk وسنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون فترة زمنية معقولة، ولكن لا تتجاوز ثلاثين يوم عمل.